Как это работает на самом деле?
Вопрос как отслеживать цены конкурентов в офлайн становится критически важным для тех, кто хочет удерживать позиции и реагировать на рынок быстрее соперников.
Несмотря на развитие технологий, многие компании до сих пор продолжают использовать ручной сбор цен в магазинах: отправляют сотрудников фотографировать ценники, записывать стоимость в таблицы и потом вручную сводят данные. Но этот способ устаревает — он не даёт оперативности и часто приводит к ошибкам. Поэтому всё больше ритейлеров и производителей переходят на профессиональные инструменты для мониторинга цен, которые автоматизируют процесс и устраняют человеческий фактор.
Как работает мониторинг цен конкурентов в торговых точках
Процесс выглядит просто: в сервисе менеджер указывает магазины и товары, которые нужно проверить, а дальше за работу берутся аудиторы и технологии ИИ. Визит в торговый зал происходит точно по указанному адресу и времени, и вся информация фиксируется через мобильное приложение для сбора цен. С помощью приложения аудиторы фотографируют ценники, сканируют штрихкоды, добавляют дополнительные комментарии и фотографии. Благодаря этому сбор ценников конкурентов становится в разы быстрее и точнее.
Все изображения проходят обработку с помощью ИИ для анализа ценников — система распознает цены, определяет акционные предложения, и сортирует информацию по категориям. Более того, современные сервисы мониторинга автоматически определяют аналоги товаров, даже на категорию ФРОВ (фрукты и овощи).
Сортированные данные автоматически попадают в веб-кабинет, где специалисты проводят анализ цен в розничных сетях и используют актуальные цены для корректировки собственной ценовой стратегии.
Что получает бизнес?
Первое, что меняется — это скорость.
Когда мониторинг цен в торговом зале становится системным, а данные собираются с помощью технологий, компания получает абсолютно другую глубину понимания рынка.
Например, сервис мониторинга цен Metaprice (бывшее название Metacommerce Offline) способен обрабатывать свыше 25,000 фотографий за 1 час. Это особенно полезно для крупных ритейлеров, для которых важно регулярно менять цены в зависимости от рынка.
Второе — точность данных.
Каждое фото сопровождается геолокацией, временем съёмки и техническими логами, поэтому можно быть уверенным, что аудит был в нужное время в нужном месте. А если какое-то фото получилось некачественным, клиент за него просто не платит.
Более того, сервис Metaprice вручную перепроверяет данные, которые обработала нейросеть, корректируем несоответствия и формируем готовый отчет. Так, мы обеспечиваем клиенту точность выше 98%.
Третье — гибкость.
Metaprice подходит для работы как с собственными аудиторами, так и с командой сервиса. Это удобно, если вы хотите расширить географию или снизить нагрузку на штатные ресурсы и контроль за исполнением.
Плюс появляется возможность интеграции через API — цены, данные о товарах сразу отправляются в внутренние системы компании или системы управления ценообразованием.
Кто получает цены в офлайн?
С помощью сервиса мониторинга цен конкурентов Metacommerce offline компании получают полный и достоверный обзор ассортимента и цен в торговых точках. Для ритейла – это становится частью ежедневных бизнес-процессов. А для производителей и дистрибьюторов, сервис дает не только аудит цен в торговых точках, но и анализ выкладки, наличия товара, сроков годности и промо-материалов. Всё это можно фиксировать в рамках одного обхода.
Если вы хотите увидеть цены ваших конкурентов, напишите нам об этом. Мы настроим кабинет, сформируем задания под ваши магазины — и вы получите реальные данные с реальных торговых точек.
Это лучший способ убедиться, что технология работает, а бизнес-решения на основе данных становятся точнее и быстрее.
